易发生问题Nine problems
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
物业管理分类Our advantage
  • 居住物业
  • 商业物业
  • 工业物业
  • 其他用途物业
物业纠纷Ten major commitments

物业纠纷是指物业管理服务人与业主之间,在物业管理服务过程中,发生与物业管理有关纠纷,其实质是业主对物业管理人聘用及物业管理服务合同等引起的纠纷。

诉讼流程Litigation process
容易发生的问题
解决方案
  • 明确物业服务人条件
  • 明确物业服务范围、标准
  • 明确服务项目、收费标准
  • 明确维修基金使用条件
  • 建立业主与物业管理服务人沟通机制
  • 建立健全争议解决机制
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